为进一步提高辖区居民对2026年城乡居民医保政策知晓率，确保惠民政策真正落地见效、惠及千家万户，近日，北湖街道各社区积极行动，组织开展2026年城乡居民基本医疗保险参保缴费政策宣传活动，将暖心服务送到居民身边。

各社区充分发挥网格化管理优势，依托居民微信群、社区工作人员朋友圈等线上平台，高频次推送2026年医保参保缴费政策要点、缴费标准、待遇享受规定以及线上操作流程指引。这种便捷高效的“指尖”宣传方式，有效拓宽了政策覆盖面和知晓渠道，帮助居民快速读懂、吃透医保政策细节，足不出户即可获取权威信息。

线上宣传热火朝天的同时，线下活动也多点开花，确保宣传无死角。各社区工作人员深入小区、广场等人流密集区域，通过发放宣传单页、举办小型医保政策讲座等形式，与居民“面对面”交流。工作人员耐心细致地为居民解读大家普遍关心的缴费标准变化、保障待遇提升、具体参保流程等热点问题。特别是针对老年人和慢性病患者等特殊群体，工作人员给予了格外关注，聚焦他们普遍关心的门诊报销比例、住院报销流程、异地就医备案等疑问，进行了详细解答。对于有需求的老年居民，工作人员更是“手把手”指导其使用智能手机完成医保缴费操作，切实解决“数字鸿沟”难题。

通过此次线上线下联动宣传，辖区居民对2026年城乡居民医保政策有了更全面、更深入地了解，有效提升了居民参保的积极性和主动性。下一步，北湖街道将持续发力，深入拓展医保政策宣传的深度和广度，不断优化服务举措，努力实现应保尽保，为切实提升辖区居民健康水平和生活质量奠定坚实的医疗保障基础。

李斌 文